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Oracle 1Z0-1036-20題庫介紹
Oracle CX Social 2020 Certified Implementation Essentials 是 Oracle 官方認證體系中的專業證照，含金量高，準備門檻自然也不低。NewDumps 以 0 道對應 1Z0-1036-20 考綱的練習題，協助你在 2026 年踏實取得這張證照。
Oracle 1Z0-1036-20 考試概覽:
| 認證廠商: | Oracle |
|---|---|
| 考試名稱: | Oracle CX Social 2020 實施要點認證 |
| 考試代碼: | 1Z0-1036-20 |
| 考試形式: | 多選題, 單選題 |
| 支援語言: | 英文 |
| 考試費用: | USD 245 (可能因地區/稅率而異) |
| 實際考試題數: | 60–80 題 (依考試版本而異) |
| 證照有效期限: | 18–24 個月 (Oracle 認證政策可能因類別/版本而異) |
| 及格分數: | ~65% 至 70% (Oracle 等級評分；確切及格門檻可能會有所變動) |
| 相關認證: | Oracle CX Sales Oracle Customer Experience Cloud 認證 Oracle CX Marketing |
| 考試時間: | 120 分鐘 |
| 推薦課程: | Oracle University 培訓 |
| 考試報名: | Oracle 認證入口網站 Pearson VUE Oracle 考試 |
| 考試方式: | 線上監考或測試中心 (Oracle 測試合作夥伴，例如 Pearson VUE) |
| 必備條件: | 無嚴格的先決條件；建議熟悉 Oracle CX 應用程式與社群媒體行銷概念。 |
| 官方大綱網址: | https://education.oracle.com/certification |
Oracle 1Z0-1036-20 考試大綱主題:
| 章節 | 目標 |
|---|---|
| 主題 1: Oracle CX Social 概述 | - Oracle Social Cloud / CX Social 架構與功能 - 核心概念：互動、聆聽、發佈 |
| 主題 2: 整合與擴充性 | - API 與外部系統連線能力 - 與 Oracle CX 套件的整合 |
| 主題 3: 社群聆聽與互動 | - 回應管理與互動策略 - 監控社群管道與串流 |
| 主題 4: 內容發佈與工作流程 | - 審核工作流程與治理 - 內容創作與排程 |
| 主題 5: 平台配置 | - 使用者角色、權限與存取控制 - 環境設定與管理 |
| 主題 6: 分析與報告 | - 效能分析與洞察 - 報告儀表板與指標 |
Oracle CX Social 2020 Certified Implementation Essentials 備考常見疑問一次解答
1Z0-1036-20（Oracle CX Social 2020 實施要點認證）是 Oracle 舉辦的認證考試，通過後可取得 Oracle CX Social 2020 認證實施專家 認證，認證等級屬於 Professional。本考試與 Oracle CX Sales、Oracle CX Marketing、Oracle Customer Experience Cloud 認證 等認證相關，是規劃 Oracle 認證路徑時的重要一環。準備 Oracle CX Social 2020 Certified Implementation Essentials 時，建議搭配 NewDumps 的 0 道練習題，熟悉題型與出題方向。
依官方資訊，1Z0-1036-20 考試的題量為 60–80 題 (依考試版本而異) 題，考試時間為 120 分鐘。以這樣的題量與時間來看，平均每題可分配的作答時間相當有限，遇到沒把握的題目建議先標記、跳過，把時間留給有把握的部分，最後再回頭檢查。平時可用 NewDumps 的測試引擎做限時模考，提前適應時間壓力，正式上場才不會慌。
1Z0-1036-20 的通過分數為 ~65% 至 70% (Oracle 等級評分；確切及格門檻可能會有所變動)，官方報名費為 USD 245 (可能因地區/稅率而異)。需要特別留意的是，一旦未通過，重考必須再次全額繳交報名費，時間與金錢成本都不低。建議在正式報名前，先用 NewDumps 的 0 道模擬試題自測，成績穩定達標後再預約考試。
報考 1Z0-1036-20 的前置條件為：無嚴格的先決條件；建議熟悉 Oracle CX 應用程式與社群媒體行銷概念。。官方的報考規定可能隨時調整，建議報名前再到官方考試說明頁面確認最新資訊。
1Z0-1036-20 可透過以下官方管道報名：
本考試的考試方式為：線上監考或測試中心 (Oracle 測試合作夥伴，例如 Pearson VUE)。
以下是官方為 Oracle CX Social 2020 Certified Implementation Essentials 推薦的培訓資源：
完成官方培訓後，再搭配 NewDumps 的 0 道 1Z0-1036-20 練習題反覆演練，能把課程所學轉化為實際的答題能力。
可以。NewDumps 提供 1Z0-1036-20 免費範例試題（Free PDF Demo），下載後即可檢視實際題型與解析品質，滿意再購買完整版。購買後享有 365 天免費更新，期間內題庫內容隨官方考綱同步修訂；更新期滿後若需續更，可享 50% 折扣優惠。
NewDumps 提供「退款保證」：購買後 60 天內參加 1Z0-1036-20 對應考試未通過，可申請全額退款。申請時需於考後 2 天內提交報名證明（准考證）影本與官方成績單（Score Report）PDF，考生姓名須與付款人姓名一致，我們會在 7 天內處理完成；購買後 3 天內應考、未實際參加考試、免費資料與過期訂單不適用。若不想退款，也可選擇免費更換兩個等值考試資料，並保留原購產品的更新服務。交付方面，付款成功後系統會在一分鐘內將產品寄至您的電子郵件信箱，可立即下載使用；若 2 小時內未收到，請聯絡客服協助。產品不限制安裝的電腦數量。
根據官方大綱，1Z0-1036-20 考試共分為 6 個領域，主要包括 分析與報告、Oracle CX Social 概述、平台配置 等。各領域的詳細子主題與配分，請參考上方的考試大綱區塊，那裡有最完整的說明。
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