問題1
Universal Containers (UC) のお客様から、サポートケースへの対応が不十分であるというフィードバックをいただいています。UC は、未割り当てでオープン状態から 2 時間以上経過しているすべてのケースを緊急ケースキューに送信し、サポートマネージャーに通知したいと考えています。この要件を満たすために、プラットフォーム管理者はどの機能を設定する必要がありますか？
Universal Containers (UC) のお客様から、サポートケースへの対応が不十分であるというフィードバックをいただいています。UC は、未割り当てでオープン状態から 2 時間以上経過しているすべてのケースを緊急ケースキューに送信し、サポートマネージャーに通知したいと考えています。この要件を満たすために、プラットフォーム管理者はどの機能を設定する必要がありますか？
正確答案: D
說明：（僅 NewDumps 成員可見）
問題2
DreamHouse Realty の管理者は、Salesforce モバイルアプリケーション用にカスタマイズされたページを作成する必要があります。
プラットフォーム管理者が Lightning アプリケーションビルダーを使用して構築およびカスタマイズする必要がある 2 つのタイプのページはどれですか?
DreamHouse Realty の管理者は、Salesforce モバイルアプリケーション用にカスタマイズされたページを作成する必要があります。
プラットフォーム管理者が Lightning アプリケーションビルダーを使用して構築およびカスタマイズする必要がある 2 つのタイプのページはどれですか?
正確答案: A,C
說明：（僅 NewDumps 成員可見）
問題3
Cloud Kicksには、構成変更を行うシステム管理者が複数います。システム管理者がこれらの変更を追跡できるツールはどれですか？
Cloud Kicksには、構成変更を行うシステム管理者が複数います。システム管理者がこれらの変更を追跡できるツールはどれですか？
正確答案: D
說明：（僅 NewDumps 成員可見）
問題4
アカウントレコードページにアクティビティタイムラインが表示されません。プラットフォーム管理者はこれを修正するにはどうすればよいですか？
アカウントレコードページにアクティビティタイムラインが表示されません。プラットフォーム管理者はこれを修正するにはどうすればよいですか？
正確答案: B
說明：（僅 NewDumps 成員可見）
問題5
Cloud Kicksでは、リードソースが選択されている場合にのみ、ユーザーが商談フェーズ「成立」を選択できるようにしたいと考えています。プラットフォーム管理者はこの目標を達成するにはどうすればよいでしょうか？
Cloud Kicksでは、リードソースが選択されている場合にのみ、ユーザーが商談フェーズ「成立」を選択できるようにしたいと考えています。プラットフォーム管理者はこの目標を達成するにはどうすればよいでしょうか？
正確答案: A
說明：（僅 NewDumps 成員可見）
問題6
プラットフォーム管理者は、エージェント向けに新しいアクション指示を作成しています。このアクション「createCase」は、ユーザーとエージェントの会話に基づいて新しいSalesforceケースレコードを生成するように設計されています。アクション指示のベストプラクティスによれば、管理者はcreateCaseアクションにどのアクション指示セットを使用すべきでしょうか？
プラットフォーム管理者は、エージェント向けに新しいアクション指示を作成しています。このアクション「createCase」は、ユーザーとエージェントの会話に基づいて新しいSalesforceケースレコードを生成するように設計されています。アクション指示のベストプラクティスによれば、管理者はcreateCaseアクションにどのアクション指示セットを使用すべきでしょうか？
正確答案: D
說明：（僅 NewDumps 成員可見）
問題7
営業担当者が退職したため、プラットフォーム管理者は、その担当者のすべてのアカウントと商談を新しい営業担当者に再割り当てし、チーム自体はそのままにしておくよう依頼されました。管理者はどのツールを使用すればよいでしょうか？
営業担当者が退職したため、プラットフォーム管理者は、その担当者のすべてのアカウントと商談を新しい営業担当者に再割り当てし、チーム自体はそのままにしておくよう依頼されました。管理者はどのツールを使用すればよいでしょうか？
正確答案: A
說明：（僅 NewDumps 成員可見）
問題8
承認プロセスのどのコンポーネントが、承認のチェーンを定義し、どのレコードを進めることができるかを決定し、承認リクエストを割り当てる場所を指定しますか?
承認プロセスのどのコンポーネントが、承認のチェーンを定義し、どのレコードを進めることができるかを決定し、承認リクエストを割り当てる場所を指定しますか?
正確答案: A
說明：（僅 NewDumps 成員可見）