問題1
Ursa Major Solar は、サービスエージェントが Salesforce から直接応答できるチャットコンポーネントを企業 Web サイトに追加したいと考えています。
チャットをサービス コンソールに追加する前に、管理者が理解しておくべき考慮事項を 2 つ選択してください。2つの答えを選択してください
Ursa Major Solar は、サービスエージェントが Salesforce から直接応答できるチャットコンポーネントを企業 Web サイトに追加したいと考えています。
チャットをサービス コンソールに追加する前に、管理者が理解しておくべき考慮事項を 2 つ選択してください。2つの答えを選択してください
正確答案: C,D
說明:(僅 NewDumps 成員可見)
問題2
Cloud Kicks のセキュリティ チームは、無人デバイス攻撃の増加を確認しており、ユーザーが公開設定でデバイスをロック解除したままにしておくと、ハッカーが機密情報を閲覧できるようになります。セキュリティ チームは、非アクティブ状態が 10 分間続くと Salesforce データを表示できないようにしたいと考えています。
構成する推奨のセキュリティ設定は何ですか?
Cloud Kicks のセキュリティ チームは、無人デバイス攻撃の増加を確認しており、ユーザーが公開設定でデバイスをロック解除したままにしておくと、ハッカーが機密情報を閲覧できるようになります。セキュリティ チームは、非アクティブ状態が 10 分間続くと Salesforce データを表示できないようにしたいと考えています。
構成する推奨のセキュリティ設定は何ですか?
正確答案: A
說明:(僅 NewDumps 成員可見)
問題3
AW Computingには、アカウントに関連する監査情報をAuditと呼ばれる新しいカスタムオブジェクトに記録する必要があるというセキュリティチームからの新しい要件があります。監査記録は10年間保存する必要があり、監査チームのみがアクセスできます。
AuditオブジェクトをAccountオブジェクトに関連付けるには、どのような関係を使用する必要がありますか?
AW Computingには、アカウントに関連する監査情報をAuditと呼ばれる新しいカスタムオブジェクトに記録する必要があるというセキュリティチームからの新しい要件があります。監査記録は10年間保存する必要があり、監査チームのみがアクセスできます。
AuditオブジェクトをAccountオブジェクトに関連付けるには、どのような関係を使用する必要がありますか?
正確答案: A
說明:(僅 NewDumps 成員可見)
問題4
Cloud Kicks は、レビュー ジャンクション オブジェクトを使用して、アカウントごとに製品レビューを追跡します。Review オブジェクトには、Account とのマスター/詳細関係と、顧客の Product オブジェクトとのマスター/詳細関係があります。ユーザーがアカウント、製品、および関連するレビューのレコードを誤って削除してしまいました。
削除されたレビュー記録はどのように復元すればよいですか?
Cloud Kicks は、レビュー ジャンクション オブジェクトを使用して、アカウントごとに製品レビューを追跡します。Review オブジェクトには、Account とのマスター/詳細関係と、顧客の Product オブジェクトとのマスター/詳細関係があります。ユーザーがアカウント、製品、および関連するレビューのレコードを誤って削除してしまいました。
削除されたレビュー記録はどのように復元すればよいですか?
正確答案: B
說明:(僅 NewDumps 成員可見)
問題5
管理者は、プロジェクトのステータスが[割り当て済み]に変更されたときに、すべてのプロジェクトチームメンバーに電子メール通知を送信する必要があります。プロジェクトチームには、さまざまな部門およびさまざまな役割のユーザーが含まれています。
管理者は、適切なユーザーが電子メールを受信することをどのように確認する必要がありますか?
管理者は、プロジェクトのステータスが[割り当て済み]に変更されたときに、すべてのプロジェクトチームメンバーに電子メール通知を送信する必要があります。プロジェクトチームには、さまざまな部門およびさまざまな役割のユーザーが含まれています。
管理者は、適切なユーザーが電子メールを受信することをどのように確認する必要がありますか?
正確答案: C
說明:(僅 NewDumps 成員可見)
問題6
Cloud Kicksには、Iアカウントを表示できるようにする必要があるサービスエンドソールマネージャーの役割があります。現在、それぞれに独自のカスタムプロファイルがあります。組織全体のデフォルトはプライベートに設定されており、共有ルールは、基準に基づいて、アカウントへのアクセスを営業チームとサービスチームに共有します。
サービスマネージャーとセールスマネージャーがすべてのアカウントを保護できるようにするには、管理者は何をする必要がありますか?
Cloud Kicksには、Iアカウントを表示できるようにする必要があるサービスエンドソールマネージャーの役割があります。現在、それぞれに独自のカスタムプロファイルがあります。組織全体のデフォルトはプライベートに設定されており、共有ルールは、基準に基づいて、アカウントへのアクセスを営業チームとサービスチームに共有します。
サービスマネージャーとセールスマネージャーがすべてのアカウントを保護できるようにするには、管理者は何をする必要がありますか?
正確答案: C
說明:(僅 NewDumps 成員可見)
問題7
Ursa Major Solar (UMS) は、消費者と小売パートナーの両方から毎週何百ものケースを受け取ります。UMS は、高いレベルの顧客満足度を維持するために、すべてのサービス レベル アグリーメントを満たしていることを確認したいと考えています。
この目標を達成するために、管理者は何をすべきですか?
Ursa Major Solar (UMS) は、消費者と小売パートナーの両方から毎週何百ものケースを受け取ります。UMS は、高いレベルの顧客満足度を維持するために、すべてのサービス レベル アグリーメントを満たしていることを確認したいと考えています。
この目標を達成するために、管理者は何をすべきですか?
正確答案: C
說明:(僅 NewDumps 成員可見)
問題8
Cloud Kicksの管理者は最近、いくつかのケースワークフロールールを保存前のフローを1つに置き換えました。
この変更以降、予期しない方法でルーティングされる場合があります。
ルーティングの原因または料金は何でしょうか?
Cloud Kicksの管理者は最近、いくつかのケースワークフロールールを保存前のフローを1つに置き換えました。
この変更以降、予期しない方法でルーティングされる場合があります。
ルーティングの原因または料金は何でしょうか?
正確答案: C
說明:(僅 NewDumps 成員可見)
問題9
Cloud Kicksの新しい管理者は、要求どおりにアウトバウンド変更セットを使用できないと報告しました。
管理者ユーザーまたはプロファイルに権限がないかどうかを判断するには、どの権限を確認する必要がありますか?
Cloud Kicksの新しい管理者は、要求どおりにアウトバウンド変更セットを使用できないと報告しました。
管理者ユーザーまたはプロファイルに権限がないかどうかを判断するには、どの権限を確認する必要がありますか?
正確答案: C
說明:(僅 NewDumps 成員可見)
問題10
Universal Containersのサポートチームは、Salesforceナレッジを使用して、顧客とサポートチームが製品ドキュメントにアクセスできるようにしたいと考えています。世界中で使用されているさまざまな種類のドキュメントがあります。
管理者はどの機能を構成する必要がありますか?
Universal Containersのサポートチームは、Salesforceナレッジを使用して、顧客とサポートチームが製品ドキュメントにアクセスできるようにしたいと考えています。世界中で使用されているさまざまな種類のドキュメントがあります。
管理者はどの機能を構成する必要がありますか?
正確答案: B
說明:(僅 NewDumps 成員可見)
問題11
Cloud Kicks(CK)の管理者は、自動化されたプロセスから予想される電子メールアラートがユーザーに表示されない理由のトラブルシューティングを行っています。調査は、CKがその1日あたりの限界に達していることを示しています。
問題を解決するには、管理者は何を確認する必要がありますか?
Cloud Kicks(CK)の管理者は、自動化されたプロセスから予想される電子メールアラートがユーザーに表示されない理由のトラブルシューティングを行っています。調査は、CKがその1日あたりの限界に達していることを示しています。
問題を解決するには、管理者は何を確認する必要がありますか?
正確答案: D
說明:(僅 NewDumps 成員可見)
問題12
Cloud Kicksのディストリビューターは、特定のサービス契約に基づいてサポートを受ける資格があります-管理者はSalesforceでこれをどのように表示する必要がありますか?
Cloud Kicksのディストリビューターは、特定のサービス契約に基づいてサポートを受ける資格があります-管理者はSalesforceでこれをどのように表示する必要がありますか?
正確答案: C
說明:(僅 NewDumps 成員可見)
問題13
管理者は、GovernmentDerと呼ばれるAccountオブジェクトに新しいカスタムフィールドを作成する必要があります。コンプライアンス部門は、このフィールドに機密情報が含まれており、ClassicEncryptionを使用して暗号化する必要があると判断しました。
アカウントを読んだり、編集したり、報告したりするときに、これはユーザーにどのような影響を与えますか?
管理者は、GovernmentDerと呼ばれるAccountオブジェクトに新しいカスタムフィールドを作成する必要があります。コンプライアンス部門は、このフィールドに機密情報が含まれており、ClassicEncryptionを使用して暗号化する必要があると判断しました。
アカウントを読んだり、編集したり、報告したりするときに、これはユーザーにどのような影響を与えますか?
正確答案: C