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Avaya 7392X題庫介紹
從 7392X 考試資訊、大綱解析到 64 道練習題，NewDumps 把 Avaya Aura® Call Center Elite Implementation 所需的備考資源一次備齊。選定適合自己的產品形式，接下來只要專心刷題就好。
Avaya 7392X 考試概覽:
| 認證廠商: | Avaya |
|---|---|
| 考試名稱: | Avaya Aura® Call Center Elite實施考試 |
| 考試代碼: | 7392X |
| 實際考試題數: | 61–63 |
| 證照有效期限: | 2年 |
| 考試時間: | 90 分鐘 |
| 及格分數: | 66% |
| 相關認證: | Avaya Aura核心元件實施（ACIS-7120） |
| 考試費用: | 125美元 |
| 支援語言: | 英文 |
| 考試形式: | 單選題, 多選題 |
| 推薦課程: | Avaya Aura Call Center Elite實施講師授課訓練課程 Avaya官方產品技術文件 |
| 考試報名: | Pearson VUE報名入口 Avaya學習中心 |
| 範例考題: | Avaya 7392X 範例考題 |
| 考試方式: | 線上遠端監考或於Pearson VUE授權考場應試 |
| 必備條件: | 建議或要求具備：持有ACIS-7120 Avaya Aura核心元件實施認證；並擁有Avaya Aura Communication Manager的實務操作經驗 |
| 官方大綱網址: | https://support.avaya.com/elmodocs2/certification/7392X.pdf |
Avaya 7392X 考試大綱主題:
| 章節 | 權重 | 目標 |
|---|---|---|
| 主題 1: 撥號計畫與呼叫路由 | 20% | - VDN設定與覆寫選項 - 網路路由與多據點呼叫處理 - 尋線群組、客服人員登入與呼叫分配 |
| 主題 2: 管理、整合與故障排除 | 25% | - 系統管理與維護 - 與其他Avaya Aura元件的整合 - 監控、報表與故障排除 |
| 主題 3: 呼叫向量與變數向量 | 25% | - 進階向量變數與指令 - 向量流程測試與故障排除 - 基礎呼叫向量設計與設定 |
| 主題 4: 媒體伺服器與語音公告 | 15% | - Avaya Aura媒體伺服器建置 - 語音公告管理與驗證 - 保留音設定 |
| 主題 5: 系統架構與概述 | 15% | - Avaya Aura Call Center Elite架構 - Communication Manager授權與功能啟用 - 部署模式與系統元件 |
關於 Avaya 7392X 認證，你可能想問的事
7392X（Avaya Aura® Call Center Elite實施考試）是 Avaya 舉辦的認證考試，通過後可取得 Avaya認證實施專家（ACIS）– Avaya Aura Call Center Elite 認證，認證等級屬於 專家級。本考試與 Avaya Aura核心元件實施（ACIS-7120） 等認證相關，是規劃 Avaya 認證路徑時的重要一環。準備 Avaya Aura® Call Center Elite Implementation 時，建議搭配 NewDumps 的 64 道練習題，熟悉題型與出題方向。
依官方資訊，7392X 考試的題量為 61–63 題，考試時間為 90 分鐘。以這樣的題量與時間來看，平均每題可分配的作答時間相當有限，遇到沒把握的題目建議先標記、跳過，把時間留給有把握的部分，最後再回頭檢查。平時可用 NewDumps 的測試引擎做限時模考，提前適應時間壓力，正式上場才不會慌。
7392X 的通過分數為 66%，官方報名費為 125美元。需要特別留意的是，一旦未通過，重考必須再次全額繳交報名費，時間與金錢成本都不低。建議在正式報名前，先用 NewDumps 的 64 道模擬試題自測，成績穩定達標後再預約考試。
報考 7392X 的前置條件為：建議或要求具備：持有ACIS-7120 Avaya Aura核心元件實施認證；並擁有Avaya Aura Communication Manager的實務操作經驗。官方的報考規定可能隨時調整，建議報名前再到官方考試說明頁面確認最新資訊。
以下是官方為 Avaya Aura® Call Center Elite Implementation 推薦的培訓資源：
完成官方培訓後，再搭配 NewDumps 的 64 道 7392X 練習題反覆演練，能把課程所學轉化為實際的答題能力。
可以。NewDumps 提供 7392X 免費範例試題（Free PDF Demo），下載後即可檢視實際題型與解析品質，滿意再購買完整版。購買後享有 365 天免費更新，期間內題庫內容隨官方考綱同步修訂；更新期滿後若需續更，可享 50% 折扣優惠。
NewDumps 提供「退款保證」：購買後 60 天內參加 7392X 對應考試未通過，可申請全額退款。申請時需於考後 2 天內提交報名證明（准考證）影本與官方成績單（Score Report）PDF，考生姓名須與付款人姓名一致，我們會在 7 天內處理完成；購買後 3 天內應考、未實際參加考試、免費資料與過期訂單不適用。若不想退款，也可選擇免費更換兩個等值考試資料，並保留原購產品的更新服務。交付方面，付款成功後系統會在一分鐘內將產品寄至您的電子郵件信箱，可立即下載使用；若 2 小時內未收到，請聯絡客服協助。產品不限制安裝的電腦數量。
根據官方大綱，7392X 考試共分為 5 個領域，主要包括 呼叫向量與變數向量（25%）、媒體伺服器與語音公告（15%）、系統架構與概述（15%） 等。各領域的詳細子主題與配分，請參考上方的考試大綱區塊，那裡有最完整的說明。
最新的 ACIS 7392X 免費考試真題：
問題 #1
What are the four mandatory and optional parameters in a Vector Directory Number (VDN) configuration?
(Choose four.)
A. Vector
B. Agent Login
C. Hunt Group
D. Measured Format
E. Extension
F. Skill Preferences
問題 #2
With Expert Agent Selection (EAS), when is an agent-loginlD associated with a specific extension?
A. When the telephone extension is configured on the station form
B. When the agent logs in at that extension
C. When the station has Auto Answer enabled
D. When the agent's login ID Is administered in the switch
問題 #3
Which two statements describe the benefits of using Expert Agent Selection (EAS)? (Choose two.)
A. It provides options for selecting among available agents with the same skill.
B. It provides basic reporting on Vectors, Agents, and Trunk Groups.
C. It improves agent performance as supervisors have the option to have agents handle calls based on either skill level or greatest need.
D. It enables recorded announcements to be played to incoming calls.
E. It facilitates routing of incoming calls to a Voice Response Unit to facilitate self-service.
問題 #4
Which property of the SET command makes the command unique when dealing with variables?
A. The SET command allows variables to be manipulated using arithmetic and string operators
B. The SET command allows you to place calls in a particular queue
C. The SET command allows a group of variables to follow a specific pattern
D. The SET command reassigns variables to new values during the process of a vector
問題 #5
A supervisor with console permission cm enter an agent's login ID, and add or remove an agent's skill via Feature Access Code (FAC). Agents can also dial FAC to add or remove a skill.
Which statement is true about the configuration of this feature?
A. The supervisors COS must have the field "Can Force a Work State Change" set to y.
B. The supervisor's class of restriction (COR) must have the field "Can Force a Work State Change" set to y.
C. The agent's COS must have the field "Add/remove Agent Skills" set to y.
D. The supervisors class of services (COS) must have the field "Add/Remove Agent Skills" set to y.
E. The supervisors COR must have the field "Add/Remove Agent Skills" set to y.
問題與答案：
| 問題 #1 答案： A,D,E,F | 問題 #2 答案： B | 問題 #3 答案： A,C | 問題 #4 答案： A | 問題 #5 答案： D |
656位客戶反饋
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不得不說NewDumps網站給了我很大的幫助，你們的學習資料很全面，我簡直不敢相信我能輕而易舉地通過我的7392X考試。