問題1
ある企業では、既存の OmniScript を運用中です。この企業は、追加の顧客情報が必要であると判断し、プロセスにさらに質問を追加したいと考えています。
この要件を満たすためにコンサルタントが企業に推奨できる最も効率的なアプローチは何ですか?
ある企業では、既存の OmniScript を運用中です。この企業は、追加の顧客情報が必要であると判断し、プロセスにさらに質問を追加したいと考えています。
この要件を満たすためにコンサルタントが企業に推奨できる最も効率的なアプローチは何ですか?
正確答案: D
說明：（僅 NewDumps 成員可見）
問題2
どの 2 つのシナリオで DataRaptor を使用する必要がありますか?
2つの回答を選択してください
どの 2 つのシナリオで DataRaptor を使用する必要がありますか?
2つの回答を選択してください
正確答案: B,C
說明：（僅 NewDumps 成員可見）
問題3
ポップアップ ウィンドウに、メンバーの詳細など、キャンペーンに関する追加情報が表示されます。
キャンペーンに新しいリードを追加するためのガイド付きプロセスを開始するボタンが必要です。
これらの要件を満たすためにコンサルタントが推奨すべき FlexCard の機能はどれですか?
2つの回答を選択してください
ポップアップ ウィンドウに、メンバーの詳細など、キャンペーンに関する追加情報が表示されます。
キャンペーンに新しいリードを追加するためのガイド付きプロセスを開始するボタンが必要です。
これらの要件を満たすためにコンサルタントが推奨すべき FlexCard の機能はどれですか?
2つの回答を選択してください
正確答案: A,B
說明：（僅 NewDumps 成員可見）
問題4
コンサルタントがクライアント用の Flexcard を設計しています。クライアントは Flexcard の各要素の外観をカスタマイズしたいと考えています。
コンサルタントはクライアントの要件を満たすためにどのようなツールを使用すべきでしょうか?
コンサルタントがクライアント用の Flexcard を設計しています。クライアントは Flexcard の各要素の外観をカスタマイズしたいと考えています。
コンサルタントはクライアントの要件を満たすためにどのようなツールを使用すべきでしょうか?
正確答案: A
說明：（僅 NewDumps 成員可見）
問題5
コンサルタントがクライアント用の FlexCard を設計しています。クライアントは、エージェントがボタンをクリックしたときに、親カードに関連する追加情報とアクションを含む子カードが FlexCard から起動されることを望んでいます。コンサルタントは、クライアントの要件を満たすために FlexCard をどのように設計すればよいでしょうか。
コンサルタントがクライアント用の FlexCard を設計しています。クライアントは、エージェントがボタンをクリックしたときに、親カードに関連する追加情報とアクションを含む子カードが FlexCard から起動されることを望んでいます。コンサルタントは、クライアントの要件を満たすために FlexCard をどのように設計すればよいでしょうか。
正確答案: D
說明：（僅 NewDumps 成員可見）
問題6
OmniStudioのコンサルタントは、新しいケースを既存の連絡先にリンクする必要がありますが、入力データには連絡先の名前しか含まれておらず、Salesforce IDが含まれていません。
コンサルタントは、このSalesforce IDマッピングを解決するために、データマッパーロードをどのように使用すべきでしょうか？
OmniStudioのコンサルタントは、新しいケースを既存の連絡先にリンクする必要がありますが、入力データには連絡先の名前しか含まれておらず、Salesforce IDが含まれていません。
コンサルタントは、このSalesforce IDマッピングを解決するために、データマッパーロードをどのように使用すべきでしょうか？
正確答案: A
說明：（僅 NewDumps 成員可見）
問題7
コール センターのエージェントが顧客とやり取りする場合、エージェントは迅速な対応のために顧客に関連するすべての情報を入手する必要があります。ビジネスでは、エージェントが次の情報にアクセスできる必要があります。
* 顧客アカウントに関する情報を表示するビュー
* アカウントに関連付けられた連絡先とケースのリスト
* すべての情報が1つの画面に表示される
この要件を満たすにはどの OmnlStudio ツールを使用すればよいですか?
コール センターのエージェントが顧客とやり取りする場合、エージェントは迅速な対応のために顧客に関連するすべての情報を入手する必要があります。ビジネスでは、エージェントが次の情報にアクセスできる必要があります。
* 顧客アカウントに関する情報を表示するビュー
* アカウントに関連付けられた連絡先とケースのリスト
* すべての情報が1つの画面に表示される
この要件を満たすにはどの OmnlStudio ツールを使用すればよいですか?
正確答案: A
說明：（僅 NewDumps 成員可見）
問題8
ある企業が複数の OmniScript を実装し、改善点を特定するために設計レビューを依頼します。
レビュー中に、コンサルタントは、各 OmniScript で住所データを更新する必要があるが、各 OmniScript が異なるラベルと入力要素を使用して異なる方法で情報を収集していることに気付きました。
コンサルタントはこれらの OmniScript を改善するために何を推奨できますか?
ある企業が複数の OmniScript を実装し、改善点を特定するために設計レビューを依頼します。
レビュー中に、コンサルタントは、各 OmniScript で住所データを更新する必要があるが、各 OmniScript が異なるラベルと入力要素を使用して異なる方法で情報を収集していることに気付きました。
コンサルタントはこれらの OmniScript を改善するために何を推奨できますか?
正確答案: B
說明：（僅 NewDumps 成員可見）
問題9
ユーザーがプロセスを停止し、後で再開できるようにするには、コンサルタントは OmniScript ソリューションをどのように設計する必要がありますか?
ユーザーがプロセスを停止し、後で再開できるようにするには、コンサルタントは OmniScript ソリューションをどのように設計する必要がありますか?
正確答案: D
說明：（僅 NewDumps 成員可見）
問題10
ある企業は、顧客向けのガイド付きプロセスを作成したいと考えています。このプロセスでは、Salesforce と外部システムからデータを取得する必要があり、プロセスのステップはユーザーからの入力に応じて分岐します。ユーザーは 1 回のセッションでプロセスを完了します。
コンサルタントはこれらの要件を満たすソリューションをどのように設計すべきでしょうか?
ある企業は、顧客向けのガイド付きプロセスを作成したいと考えています。このプロセスでは、Salesforce と外部システムからデータを取得する必要があり、プロセスのステップはユーザーからの入力に応じて分岐します。ユーザーは 1 回のセッションでプロセスを完了します。
コンサルタントはこれらの要件を満たすソリューションをどのように設計すべきでしょうか?
正確答案: D
說明：（僅 NewDumps 成員可見）